NOTĂ DE INFORMARE

cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

destinată reprezentanţilor legali ai entităţilor juridice şi persoanelor de contact

  1. Informatii generale

Protecția datelor dvs. cu caracter personal este importantă pentru noi, motiv pentru care am aderat la principii stricte în această privință.

Atunci când vă prelucrăm datele cu caracter personal, noi,CCH SA, cu sediul in Drobeta Turnu  Severin, Bdul. Nicolae Iorga nr. 2, Cod postal : 220236, Jud. Mehedinti, Telefon : 0252 312184; Fax : 0252 312358, C.U.I. : RO 5976842; Reg. Comertului : J25/895/1994; („CCH SA“ sau„Societatea“), acționăm în calitate de operator, astfel cum această calitate este definită de Regulamentul general privind protecția datelor nr. 2016/679  (“GDPR” sau “Regulamentul”)

Datele de contact ale responsabilului nostru cu protecţia datelor sunt:

  • e-mail: prelucrare.date@cch-dts.ro

Această NOTĂ DE INFORMARE detaliază când şi de ce vă prelucrăm datele cu caracter personal, cum le folosim, condiţiile în care le putem divulga altora, cum le stocăm în condiţii de siguranţă, care sunt drepturile dumneavoastră în calitate de persoane vizate şi modul în care puteţi să vă exercitaţi aceste drepturi.

  1. Cand colectam date despre dvs.?

Colectăm datele dvs. cu caracter personal atunci când entitatea juridică al cărei reprezentant/persoană de contact sunteți, de exemplu:

Totodată, vă prelucrăm datele cu caracter personal atunci când, în aceeași calitate de reprezentant/persoană de contact al unui partener entitate juridcă:

  • ne contactați prin diverse canale, sau ne solicitați informații în legătură cu un produs sau serviciu, inclusiv canalele de comunicare asociate aplicatiilor social media cum ar fi Facebook, LinkedIn, etc.;
  • ați acordat permisiunea altor societăți, cum ar fi partenerii noștri comerciali sau asociații noștri, precum și unor terți furnizori sau contractanți ai noștri, să facă schimb de informații cu noi cu privire la dvs.;
  • vă abonați la comunicari de marketing (Newsletters), alerte sau alte servicii oferite de noi.

.

Utilizăm cookie-uri (fișiere text de mici dimensiuni stocate în browser-ul dvs.) și alte tehnici cum ar fi web beacons (fișiere de tip imagine mici, transparente utilizate pentru a urmări mișcările dvs. pe site-ul nostru). Pentru detalii suplimentare în acest sens și în legătură cu modul de a opta pentru renunțarea la acestea, vă rugăm să consultați secțiunea Cookie-uri pe site-ul nostru www.cch-dts.com

  1. Scopurile prelucrarii

Societatea prelucrează datele dvs. cu caracter personal in urmatoarele scopuri:

  1. asigurarea unei interactiuni si stabilirea unei relatii cu entitatea pe care o reprezentanti, fie că suntețireprezentant legal (ex: director, administrator, preşedinte al consiliului de administraţie) împuternicit sau persoană de contact pentru un actual sau potenţial partener entitate juridică (societate, fundaţie, asociaţie, instituţie sau autoritate publică) cu care intenţionăm să încheiem sau am încheiat un contract sau cu care interacţionăm în activitatea desfăşurată de dvs sau de noi în mod legitim, astfel;,
    1. furnizarea de produse / prestarea de servicii din domeniul nostru de activitate;
  2. asigurarea securității spaţiului în care ne desfăşurăm activitatea, a bunurilor noastre, dar şi a personalului nostru, atunci când sunteţi un vizitator al sediului/sediilor CCH SA;
  3. monitorizarea traficului și îmbunătățirea conținutului informativ al website-ului nostru, atunci când ne vizitați pagina de internet;
  4. satisfacerea altor interese legitime ale noastre, respectiv exercitarea şi apărarea drepturilor noastre, inclusiv în faţa autorităţilor publice.
  1. Categoriile de date prelucrate

Atunci când acționați în calitate de reprezentant legal, împuternicit sau persoană de contact pentru un potențial client, client sau alt partener contractual, CCH SA va prelucra următoarele date cu caracter personal: nume, prenume, datele dvs. de contact, datele privind calitatea dumneavoastră în contract, poziţie sau funcţie deţinută în cadrul entităţii juridice în numele sau pentru care acţionaţi. In plus fata de cele de mai sus, CCH SA va putea prelucra in anumite situatii si alte categorii de date cu caracter personal, raportat tot la calitatea dvs., cum ar fi:

  • datele privind calitatea dumneavoastră în contract, poziţie sau funcţie deţinută în cadrul entităţii juridice în numele sau pentru care acţionaţi, în procedurile judiciare şi/sau fiscale şi date necesare pentru derularea şi executarea contractului respectiv).
  • contactul dvs. cu noi, cum ar fi o nota privind contactul, un email sau inregistrarea unui apel pe care l-ati adresat catre unul dintre centrele noastre de contact, catre serviciul de Relatii cu Clientii, o scrisoare transmisa sau alte dovezi ale unui contact cu noi;
  • convorbirea cu consultantii nostri ar putea fi inregistrata si transcrisa in format text pentru imbunatatirea serviciilor oferite, in masura in care ati autorizat inregistrarea si transcrierea prin continuarea apelului cu consultantii nostri.
  • preferintele in materie de marketing.istoricul dvs. de navigare. Daca ne-ati dat permisiunea, CCH SA colecteaza categoriile de site-uri web pe care ati navigat de pe mobilul, dispozitivul sau PC-ul propriu, de exemplu sport, muzica sau stiri. Cu toate acestea, nu avem un istoric al site-urilor pe care navigati, acesta fiind limitat la o scurta perioada de timp pentru a permite efectuarea conexiunii. Utilizam aceste informatii privind interesele pentru a va trimite oferte de marketing personalizate sau pentru a va arata reclame personalizate. Puteti sa renuntati la reclame conform sectiunii Cookie-uri pe site-ul nostru www.cch-dts.com, in cazul marketingului.
  • Nivelul serviciilor care vi se prestează – de exemplu, probleme operaţionale și alte evenimente care pot afecta serviciile noastre;
  • răspunsurile la invitaţii şi confirmările de participare la evenimente.
  1. Temeiul juridic al prelucrarii

Vă prelucrăm datele cu caracter personal pentru satisfacerea interesului nostru legitim de a iniția și a desfășura relații contractuale în contextul vânzării produselor/serviciilor noastre către entitatea persoană juridică al cărei reprezentant/persoană de contact sunteți sau al achiziției de produse/servicii pe care le comercializează entitatea persoană juridică al cărei reprezentant/persoană de contact sunteți .

De asemenea, vă prelucrăm datele cu caracter personal și pentru satisfacerea altor interese legitime, de exemplu:   

  • interesul nostru de a desfășura relații contractuale atunci când vă contactăm prin email în contextul vânzării produselor/serviciilor noastre;
  • prevenirea, detectarea și investigarea infracțiunilor, inclusiv frauda și spălarea banilor sau finanțarea actelor de terorism, precum și analizarea și gestionarea riscurilor comerciale, daca este cazul, in functie d etipul de contract;
  • în legătură cu orice pretenție, acțiune sau procedură (inclusiv, dar fără a ne limita la, redactarea și revizuirea documentelor, întocmirea documentației necesare încheierii unei tranzacții, obținerea de consultanță juridică și facilitarea soluționării litigiilor) și/sau pentru protejarea sau exercitarea drepturilor și obligațiilor noastre contractuale și legale;
  • cooperarea cu autoritățile și instituțiile publice, atunci când această cooperare nu este impusă Societății printr-o dispoziție legală;
  • gestionarea și pregătirea rapoartelor interne, solicitarea de informații/răspunsuri sau participarea la sondaje, precum și efectuarea de cercetări și/sau analize în scopuri statistice sau în alte scopuri, astfel încât să ne putem stabili produsele, să înțelegem comportamentul clienților, preferințele și tendințele pieței și pentru a revizui, dezvolta și îmbunătăți calitatea produselor noastre.

În plus, vă prelucrăm datele cu caracter personal în vederea îndeplinirii obligațiilor legale ce ne incumbă în calitate de parte contractantă (de ex. raportare financiar contabilă).

  1. Categoriile de destinatari catre care se pot divulga datele personale colectate:

Pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, datele dvs. cu caracter personal pot fi transmise către:

  • furnizorii implicati in mod direct/indirect in furnizarea produselor si prestarea serviciilor din domeniul nostru de activitate;
  • autoritatile statului (inclusiv autoritati fiscale);
  • contabili, auditori, experti judiciari, avocati sau alti asemenea consilieri externi ai Societatii sau catre terte persoane care furnizeaza produse si servicii companiei (furnizorii de servicii de paza, de sisteme IT, consultanti financiari, consultanti in domeniul protectiei datelor);
  • furnizorii Societatii implicati in mod direct/indirect in procesul de marketing si promovare;

Depunem toate eforturile pentru a ne asigura ca toate entitatile cu care lucram stocheaza datele dumneavoastra cu caracter personal in conditii de siguranta si securitate.

  1. Datele colectate in mod automat

Când vizitati Site-ul noi colectam date in mod automat prin browserul sau dispozitivul dvs., prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare.  Vă rugăm să consultați Politica de utilizare Cookies  pentru informații suplimentare cu privire la aceste practici. 

  1. Comunicările de marketing

Daca nu mai doriti sa primiti comunicari de marketing de la noi (Neewsletters), actualizați-va preferintele prin accesarea linkului de „Unsubscribe”.

Daca renuntati la primirea comunicarilor de marketing de la noi, este posibil sa va trimitem in continuare mesaje legate de comenzile dvs. sau cu privire la actualizarea politicilor noastre, mesaje necesare în vederea desfășurării relației contractuale pe care o avem cu entitatea persoana juridică pe care o reprezentați/a cărei persoană de contact sunteți.

  1. Perioada de pastrare

Vom pastra Datele dvs. personale atat timp cat este necesar, sau permis avand in vedere scopul (scopurile) pentru care au fost obtinute si in conformitate cu cele prezentate in aceasta Nota de informare. Criteriile utilizate pentru a determina duratele perioadelor de pastrare includ:

  • Durata contractului încheiat între CCH SA și persoana juridică pe care o reprezentați;
  • Perioada de timp necesara furnizarii de informatii, atunci cand ne solicitati acest lucru;
  • Existenta unor periode de stocare prevazute de lege;
  • Existenta unor interese legitime ale CCH SA.
  1. Transferul catre terti si masuri de siguranta

Am putea să vă transferăm datele cu caracter personal în țări situate în cadrul UE, SEE sau în țări care au fost recunoscute de Comisia Europeană ca asigurând un nivel corespunzător de protecție a datelor dumneavoastră cu caracter personal, dacă se va dovedi necesar în scopurile permise, așa cum au fost descrise mai sus.

În situații excepționale, în temeiul scopurilor permise, putem transfera datele cu caracter personal în țări care nu au fost recunoscute de Comisia Europeană ca asigurând un nivel corespunzător de protecție.În acest caz, transferurile se vor face pe baza clauzelor standard de protecție a datelor adoptate de Comisia Europeană (denumite în continuare „Acorduri privind Transferul de Date”) precum și pe baza altor garanții adecvate recunoscute de către Regulamentul General privind Protecția Datelor.

  1. Servicii oferite de părți terțe

Aceasta Nota de informare nu vizează prelucrarile efectuate de părți terte care actionează în calitate de operatori independenti (de exemplu, părți terțe ale căror website-uri pot fi accesate prin linkuri localizate pe website-ul nostru). CCH SA nu îți asumă responsabilitatea pentru modul în care sunt prelucrate datele vizitatorilor săi ulterior accesării de catre acețtia a unor linkuri către website-uri terțe.

  1. Modificari aduse Notei de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Nota noastra de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal se poate schimba din cand in cand si orice modificare a acesteia va fi comunicata prin intermediul unui e-mail sau al unui anunț pe site-ul nostru.

Mailul il veti primi atat timp cat sunteti inregistrati in bazele noastre de date cu o adresa de email. 

  1. Securitatea datelor cu caracter personal

Respectăm proceduri stricte de securitate privind stocarea și dezvaluirea datelor dvs. cu caracter personal și le protejam impotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale. Putem divulga informatiile dvs. unor terte parti de incredere pentru scopurile stabilite in aceasta Nota de informare

  1. Drepturile dumneavoastra

Sunteţi îndreptățit să primiţi informații de la noi cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În acest sens beneficiați de drepturile detaliate în cele de urmează.

  • Dreptul de a retrage oricând un consimtamânt dat în vederea opririi unei prelucrari a datelor care se bazeaza pe consimtamântul dvs. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrarii pe baza consimtamântului acordat înainte de retragere.
  • Dreptul de acces – înseamnă că aveţi dreptul de a obţine o confirmare din partea noastră că prelucrăm sau nu datele cu caracter personal care vă privesc şi, în caz afirmativ, aveţi acces la datele respective şi la informaţiile privind modalitatea în care sunt prelucrate aceste date.
  • Dreptul la portabilitatea datelor – se referă la dreptul de a primi datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent de către noi şi care poate fi citit automat, dar şi la dreptul ca aceste date să fie transmise direct altui operator, dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
  • Dreptul la opozitie – vizează dreptul dumneavoastră de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care serveşte unui interes public sau când are în vedere un interes legitim al operatorului. Atunci când prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct sau prelucrări efectuate în baza consimţământului expres, aveţi dreptul de a vă opune prelucrarii în orice moment.
  • Dreptul la rectificare – se referă la corectarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte. Rectificarea va fi comunicată fiecarui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepţia cazului în care acest lucru se dovedeşte imposibil sau presupune eforturi disproporţionate.
  • Dreptul la ştergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – înseamnă că aveţi dreptul de a solicita ştergerea datelor cu caracter personal, fără întârzieri nejustificate, în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive: acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; vă retrageţi consimţământul şi nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare; vă opuneţi prelucrării şi nu există alte motive legitime care să prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie şterse pentru respectarea unei obligaţii legale; Dreptul la restricţionarea prelucrării – poate fi exercitat în cazul în care persoana contesta exactitatea datelor, pe o perioadă necesară verificării corectitudinii datelor; prelucrarea este ilegală, iar dumneavoastră vă opuneţi ştergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricţionarea; în cazul în care CCH SA nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanţă; în cazul în care persoana s-a opus prelucrării pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei respective.
  • Dreptul de a depune o plangere – poate fi exercitat in cazul in care considerati ca drepturile de care beneficiati in calitate de persoana vizata au fost incalcate.

Va puteti adresa oricand, cu o plangere sau sesizare in acest sens, Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, cu sediul in B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania (fax: +40 318 059 602, email: anspdcp@dataprotection.ro). De asemenea, puteti introduce o actiune in justitie, pe rolul instantelor judecatoresti competente.

Pentru exercitarea acestor drepturi, precum si pentru orice intrebari suplimentare cu privire la aceasta informare sau in legatura cu utilizarea de catre Societate a datelor personale, va rugam sa contactati responsabilul cu  protectia datelor, alegand oricare din modalitatile de comunicare descrise mai jos.

Ne puteti contacta:

  • Prin email – la adresa: prelucrare.date@cch-dts.ro; sau
    • Personal sau printr-o cerere trimisa prin posta – la Sediul Societatii (la adresa mentionata la pct. 1);

This page is also available in: Română